2023年04月21日14:57來源：E滁州理財點擊量：1,675次編輯：單敏
為落實人民銀行2023年支付清算宣傳活動要求，進一步加深人民群眾對支付清算業務的認知以及對支付結算系統的了解，實現支付清算金融知識的全民普及，更好的推動支付清算業務的發展，從而構建良好的支付清算環境。工行滁州天長支行積極開展支付清算宣傳，通過各具特色的宣傳活動向廣大群眾普及支付清算業務，提升社會公眾支付清算金融知識素養以及金融安全意識。
一是高度重視，精心組織。認真組織學習人民銀行《關于建立2023年支付結算和支付清算輪值宣傳機制的通知》，明確支付清算宣傳總體思路、宣傳重點、宣傳方式等工作事宜，由業務骨干成立宣傳小組，通過走進政府、村鎮、企業、商戶等因地制宜的制定宣傳方案，保障支付清算宣傳工作的有效開展。
二是加強培訓，筑牢基礎。各網點利用晨會、例會的時間，首先組織員工開展支付清算系統相關知識學習，了解反賭防詐、優化賬戶服務、適老支付等方面的政策知識，員工有了基本的知識儲備，才能更好地向客戶宣傳支付清算的優點；并對網點工作人員進行手機號碼支付業務的培訓和體驗工作，在員工體驗的基礎上，向有需求的客戶進行服務推廣，積極引導客戶進行手機銀行操作，培養客戶使用習慣，增加活躍度，進一步提高客戶認知度。
三是多種形式，廣泛宣傳。以營業大廳為陣地，通過設立業務咨詢臺、張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、電子屏滾動播放宣傳標語等形式，利用客戶在大廳或者辦理業務時的等候時間，向客戶發放宣傳折頁等資料，講解支付清算系統知識，并重點介紹客戶感興趣的網上支付清算系統和網銀使用注意事項。與天長仁和社區聯合開展支付清算宣傳活動，設立咨詢臺，向來往群眾發放宣傳折頁，邀請其關注“央行清算”微信公眾號、視頻號，向村民現場普及支付清算基礎知識，為現場群眾答疑解惑，告知群眾保護好個人信息、保管好密碼，不貪圖小利，遠離電信詐騙。組成特色的宣傳小分隊開展宣傳工作，針對政府機構人員側重宣傳大額實時支付系統、小額批量支付系統、網上支付跨行清算系統的應用，針對企業辦公人員側重宣傳優化賬戶服務、減費讓利等政策，針對周邊商戶側重宣傳反賭防詐、手機號支付、移動支付等知識。
此次宣傳累計發放宣傳材料千余份，解答百余位客戶的咨詢，擴大了支付系統的影響力，提高了居民防范電信網絡詐騙的意識，使廣大群眾對支付清算系統有了更進一步的了解，讓便捷、直達、靈活、可靠的支付清算融入千家萬戶，不斷提升“支付為民”服務水平。
