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建行滁州市分行搭建學費云平臺助力校方高效管理

2022年03月10日14:59來源:E滁州理財點擊量:1,343次編輯:孫曉婷

    通過前期多次調研校方需求,并加緊落實技術參數配置等一系列平臺上線的準備工作后,2月21日,建行滁州市分行成功為來安縣第三中學上線學費云平臺。


    平臺上線后,一是統一繳費模式,有效減輕學校負擔。二是賬目細分清晰,管理方便。三是配套增值服務,切實賦能。為確保平臺切實便利校方、學生家長,同步為學校和學生家長提供一站式、多渠道、個性化的電子銀行代收特色服務。同時,該行還采取“三個一”舉措為校方及學生家長快速熟悉并應用平臺提供服務支持。“一封信”,編制并發放《致家長的一封信》,讓學校和學生家長快速提高對“云平臺”的認知度,熟悉繳費操作流程;“一次培訓”,送培訓進學校,現場演示“云平臺”操作,展示“云平臺”的便利;“一條龍服務團隊保障”,建立部門客戶經理、網點大堂經理、電子銀行輔導員等多崗位協作的服務團隊,為學校和學生家長提供“簽約—輔導—使用—對賬”一條龍式的貼身服務。

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