2024年04月19日15:11來源:E滁州理財點擊量:732次編輯:衡友慧
截至2024年3月31日,工行滁州匯通支行累計實現普惠貸款新增發放7381萬元。該行堅持貫徹上級行普惠金融發展戰略,牢記金融服務實體經濟宗旨,深耕小微企業、個體工商戶、商戶等重點普惠客群,推進普惠業務高質量發展。
一是宣傳到位。通過普惠金融進社區、進商圈、進工業園區等方式,不斷進行宣傳,走進廣大小微企業中間去,讓普惠金融潤澤百業千家。通過宣傳,吸引了眾多小微企業主咨詢辦理普惠金融業務,擴大了普惠金融客戶規模。
二是服務到位。網點普惠客戶經理每周排定工作計劃,點對點進入各個小微企業宣傳普惠金融政策,助力小微企業發展。通過上門提供專業的需求、給予客戶方便,同時也彰顯了大行風范,贏得客戶認可,為進一步的合作打下基礎。不僅如此,針對不同客群,客戶經理推介不同的產品:針對商圈群體,營銷辦理我行商戶貸及商戶二維碼;針對資產優質客群,營銷我行存款產品,并根據客戶需求提供相應的產品推介。
三是效率到位。始終把“踐行普惠、服務小微”作為目標,要求客戶經理熟練掌握業務流程,落實“一次辦好”,縮短辦理時長,真正做到讓客戶少跑腿、少等待,同時積極與各部門聯系,取得業務支持,加快信貸服務質量與效率,為客戶提供高效、便捷的普惠金融服務。
四是管理到位。高度重視貸后管理工作,實行貸后管理客戶經理負責制,并落實業務業務主管監督檢查,做好存量客戶“回頭看”,定期查看抵押物狀態,關注抵押物狀態,了解企業經營情況,防范風險。
下一步,工行滁州匯通支行將根據各類客戶需求,不斷提升普惠金融服務服務質量與效率,做好貸后管理,防范風險,確保普惠金融業務健康發展。(何志偉)