2024年04月19日15:09來源：E滁州理財點擊量：728次編輯：衡友慧
今年以來，工行滁州全椒支行搶抓旺季營銷，早謀劃，強考核，積極利用一季度春節儲蓄存款旺季機遇，以客戶和服務為抓手，精準定位市場，加快產品和服務創新，促進儲蓄存款業務的快速、健康發展。截至3月末，該行儲蓄存款余額33.38億元，同業占比第一；增量3.65億元，同業占比第一 。
一、堅持黨建引領，改進工作作風。堅持黨建引領，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。以主題教育為契機，堅持問題導向，切實轉變工作作風。黨員、中層干部發揮帶頭攻堅作用，在各自分管專業、部門（網點）發揮好首席客戶經理職責，當好“指戰員”和“服務員”。團支部、工會切實發揮紐帶作用，推動業務發展，改善員工生活。
二、及早開始謀劃，強化儲蓄存款考核。去年末，該行就制定旺季營銷考核方案，加強對儲蓄存款營銷考核，提高儲蓄存款產品考核牌價，調動廣大員工的營銷儲蓄存款的積極性。及時兌現行外吸金獎勵，鼓勵員工積極挖轉同業儲蓄存款。及時召開旺季營銷動員會，分析當前儲蓄存款形勢，營造旺季營銷氛圍，鼓舞士氣，制定搶抓春節存款回籠的旺季攬存工作計劃,各部門密切配合相互協作，確保了一季度旺季儲蓄存款的增長。
三、強化信貸牽引，開展公私聯動。充分利用信貸牽引作用，在2023年年末發放全椒縣政府廉租房項目貸款時，積極與政府相關部門溝通，開立多個監管賬戶，開通農民工工資社保卡發放5000余戶，全行動員發揚高效率、敢拼搏的精神，保障春節前農民工代發工資社保卡制卡、發放、啟用及工資到賬，實現最大限度儲蓄存款留存。
四、加強源頭營銷，拓展儲蓄存款客戶。充分發揮全行員工主觀能動性，分解任務，責任到人，主動尋找儲源，及時捕捉各類信息，狠抓儲蓄存款源頭客戶拓展和存款歸還。搶抓節前外出打工人員回鄉過年的有利時機，加強我行儲蓄存款產品宣傳和營銷力度，積極開展上門營銷。加大對代發工資單位的營銷，積極挖轉同業代發單位，做好工資發放服務和保障工作，實現單位工資及時發放。利用個人客戶營銷系統，加強對存量優質客戶的維護和跟進。
五、改進客戶服務，強化存款維護。在“兩節”存款旺季，網點適時取消兩班制開足窗口，保證滿時點對外營業。大堂經理全天候在崗，做好客戶分流引導和解釋工作，減少客戶辦理業務等候時間。充分發揮 “綠色通道”的作用，通過優先高效的服務，來穩定和提高優質客戶占比，促進客戶結構優化和儲蓄存款穩定增長。積極開展春節期間客戶走訪活動，通過客戶經理一對一服務跟進，及時掌握客戶需求，進一步鞏固優質客戶關系。（朱永松）
