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工行滁州天長三圣支行成功攔截一起針對老年人詐騙案

2022年04月01日09:36來源:E滁州理財點擊量:1,182次編輯:周單玉

        3月28日上午,一位老年人帶著存折和銀行卡匆忙來到工行滁州天長三圣支行,說要取現金。大堂經理便幫她取了號,現金柜叫到她的號時,詢問老人需要取多少現金,老人說要取20萬現金。客服經理看到客戶年歲已高,就耐心地詢問老人需要這么大現金的用途。


        但無論怎么詢問,老人就是說不出取款的用途。只是反復地說:“我自有用處,你快取給我,我有急事。“這時,我行柜員更感到奇怪了,繼續向老人了解取款用途,同時告知取款超過五萬以上要提前預約。聽到這個要求,老人便拿起手機打了一個電話后要求辦理轉賬,這一說讓柜員心里更感到事情蹊蹺。


        隨后,便詢問老人一些具體情況,在得知老人不是向熟人轉賬時,柜員立刻呼叫了大堂經理和營業主管,并帶老人來到辦公室,經過詳細了解情況后得知,原來老人在養老院認識一個小伙子,小伙子跟里面的老人說把錢存他那里,每年利息比銀行高很多,還可以免去一段時間的住院費用,看其他床的老人都紛紛轉賬了,于是老人也心動了,便來到銀行要取款。


        經過主管和大堂經理的耐心勸說,向老人解讀分析這里的騙局案例后,老人最終放棄了轉賬,并把卡里的錢存了定期,成功避免了詐騙事件的發生。


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