2022年01月21日10:58來源:E滁州理財點擊量:2,196次編輯:孫曉婷
為方便廣大靈活就業人員社保費用的繳納,工行滁州鳳陽支行營業部積極主動同社保部門對接,為客戶提供社保繳費、代扣協議簽訂、短信扣費提示等一站式便捷金融服務。
為順利開展此項工作,鳳陽支行一方面組織員工通過工銀研修中心、會議文件等方式學習社保代扣代繳、代扣協議簽訂等相關內容與操作流程;另一方面機動性地加強廳堂服務力量。年關將近,來網點辦理社保業務的人數較往常明顯增多,廳堂、柜面服務壓力也相應增加,通過加強廳堂服務力量,有效引導、分流客戶,減少客戶平均等候時長,進一步提高該行服務效率。
該行在為靈活就業人員辦理社保代扣代繳與協議簽訂業務的同時又能積極靈活地開展旺季營銷工作,向客戶介紹手機銀行、特色理財產品、重點基金產品、云閃付等,為旺季營銷工作的扎實開展提供了又一新的加速器。