2022年01月21日10:55來源:E滁州理財點擊量:2,398次編輯:孫曉婷
2022年1月17日,工行滁州分行運管部經理在鳳陽支行召開2021年四季度運行督導季度集中反饋會,支行分管行長、網點負責人、運營主管、客服經理等人參加。
運管部經理首先帶領大家學習了《轉發關于中國人民銀行貨幣金銀執法檢查情況的通報》,對檢查出的問題進行總結歸納,提示風險。指出要高度重視現金運營基礎管理工作,全面組織開展風險排查,嚴格落實“查、糾、處”一體化管理,規范現金收付操作、落實全額清分要求、加強機具維護升級和冠字號碼管理,要求將人民銀行反假幣等監管執行情況納入運行督導員日常檢查范疇中;接著對鳳陽支行四季度的運行指標進行詳細講解,對存在的問題提出分析,在“翻箱倒柜”檢查中,對重要空白憑證的保管不到位,重點科目內部賬戶管理不合規指出錯誤,對客服經理業務處理直通率,退撤率及單位結算賬戶RPA自動備案失敗的案例等指標完成情況進行批評和教育,加強學習總省行下發的相關業務制度流程、通知及風險提示等內容。
最后,分管行長對支行以后工作提出管理措施:一是認真對照檢查出的問題進行落實整改,重新梳理自查,從細節方面入手,對各網點存在的共性問題進行統一整改,對單一問題進行逐項分析,深入查擺問題癥結點;二是常態化貫徹對新員工的日常培訓工作,從基礎抓起,養成良好業務習慣和工作方式,杜絕因壞習慣引發的問題;三是結合總省市行下發的相關業務制度、流程、通知及風險提示等內容按期學習,抓好網點負責人和運營主管履職工作。